Skype for Business white paper: 4 vragen die customer contact verantwoordelijken zich stellen
…andere kanalen garanderen? Dat bereikt u door een integratie met VCC (Voxtron Communication Center) van Enghouse Interactive. Zo komen skill-, time- of agent-based routing binnen handbereik. Skype for Business contacten… (Search hits: 1 in page content, 0 in page title. Search term relevance: 1.41)
